“破窗效應”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，其他人就可能受到某些暗示性的縱容，去打破更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。在這種公眾麻木不仁的氛圍中，違法活動就會滋生蔓延。

“破窗效應”啟示我們，如果某種不良環境因素出現且沒有得到有效制止，就會對人們的心理產生相當程度的暗示性和誘導性;若不采取措施及時修復“第一扇被打碎玻璃的窗戶”，就難免出現更多的問題，使“更多的窗戶玻璃被打碎”，甚至引發管理上的嚴重危機。

【小試牛刀】

1.(單選)一個很干凈的地方，人們不好意思去丟垃圾，一旦地上有垃圾了，人們便會跟著拋灑，不覺得羞愧。這種現象被稱為：

A.蝴蝶效應 B.木桶效應 C.破窗效應 D.鯰魚效應

1.【解析】C。解析：本題是從管理學角度本身進行考查。破窗效應也是一種社會心理學效應，又稱為破窗理論。是指如果一座房子的窗戶破了，但是沒有人去理會它，那么不久之后，其它的窗戶也會被人打破。如果一個地方扔了很多垃圾，沒有人去打掃的話，那么就會有更多的垃圾扔在那里。故本題答案選C。

2.鯰魚效應

“鯰魚效應”應用在組織人力資源管理上是指，在組織內部人浮于事、缺乏效率等情況下，在組織內部挖掘或從組織外部引入一些不安于現狀的優秀人才，通過提升他們的積極性和主動性，來帶動和刺激整個組織的其他人員，從而在組織內部形成一種人人向上的良好競爭氛圍。

【小試牛刀】

2.(單選)鯰魚效應是說一種傳統的養魚方法，通常情況下，打撈到船艙里的魚時間一長容易萎靡不振，死亡率高，可一旦船艙中放入幾條兇猛的鯰魚，就把整個魚群激活了，鯰魚效應體現的哲理是：

A.運動是物質的根本屬性 B.內因是事物變化發展的根據

C.認識對實踐有反作用 D.矛盾的斗爭性推動事物的發展

2.【解析】D。解析：本題是結合馬哲的當中的對立統一規律進行考查管理學效應。鯰魚的加入給原本死氣沉沉的魚群帶來了壓力和緊迫感，使得魚群不得不通過與鯰魚的斗爭求得自己的生存，這樣，整個魚群氛圍被激活了，魚的生存能力也得到了提高，這充分體現了魚群和鯰魚作為矛盾雙方的斗爭推動了整個魚群的發展。故本題答案為D。

3.馬太效應

馬太效應是指強者愈強、弱者愈弱的現象。

【小試牛刀】

3.(單選)《圣經》中“馬太福音”第25章說道：“凡有的，還要加給他叫他多余;沒有的，連他們所有的也要奪過來。”1973年，美國科學史研究者莫頓用這幾句話來概括社會分化的現象，并命名為“馬太效應”。從市場經濟角度看，要使“馬太效應”對和諧社會的負面效應降到最低限度，需要：

A.充分發揮國有經濟的主體作用

B.充分發揮市場在資源配置中的決定性作用

C.努力提高企業經營者和消費的職業道德

D.大力加強和改善國家的宏觀調控

3.【解析】D。解析：本題是從經濟學角度考查馬太效應。“馬太效應”會讓多的更多，少的更少，市場調節會加重馬太效應，所以需要大力加強和改善國家的宏觀調控，可知D項符合題義，B項排除;A項本身說法錯誤在經濟中發揮主體作用的應該是公有制經濟;C項明顯達不到消除馬太效應的目的。故本題答案為D。