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　　【熱點背景】

　　近期，不少市民反映接到的推銷電話明顯增多了，這樣的推銷電話讓人煩不勝煩。新冠肺炎疫情早期，“健康碼”尚未普及，不少市民在出入餐廳、商場、銀行等公共場所時都留下了姓名、身份證號、手機號等個人信息，這些信息最終都是如何處理的呢?調查發現，絕大多數被收集的紙質個人信息被留存，其中部分定期進行銷毀;個別寫字樓的登記現場信息保護措施不足，登記簿被隨意攤開放在桌上;有些單位員工將市民的個人信息賣給中介或不法分子……

　　【模擬試題】

　　不少市民在出入公共場所時都留下了個人信息，收集到個人信息的單位對于保護個人信息做的不盡如人意。有些單位直接將登記簿隨意攤開放在桌上，有些單位會“定期銷毀”，有些單位甚至將市民的個人信息賣給中介或不法分子。對此，你怎么看?

　　【參考答案】

　　1.表明態度：

　　市民在公共場所填寫個人信息是配合防疫工作的表現，但個人信息保護的舉措卻如此草率，甚至進行販賣，這是對市民的嚴重傷害，理應引起重視并加以解決。

　　2.分析個人信息保護不盡如人意的危害：

　　(1)日常生活被嚴重干擾。個人信息保護措施不當，會使公民的個人信息被泄露，進而收到源源不斷的垃圾短信、騷擾電話，甚至有人掛失公民的銀行賬戶，補辦銀行卡后重置密碼，盜取錢財，個人生活受到嚴重干擾。

　　(2)個人信用會出現污點。一旦個人信息被泄露，可能就會被不法分子利用，復制你的身份證，辦理各種各樣的信用卡，進而惡意透支消費，造成市民的信用污點，影響公民的個人征信。

　　(3)影響政府形象。現今，個人信息越來越重要，公民在出行時依舊會按照要求填寫，是配合防疫工作的體現。一旦個人信息被泄露，勢必會傷害公民的感情，也會降低政府的公信力。

　　3.分析個人信息保護不盡如人意的原因：

　　(1)缺乏應有的規范要求。疫情早期，會有明確的發文要求，公共場所要對外來訪客如實登記個人信息。然而，“健康碼”推廣后，登記的個人信息該如何保管和處理卻沒有明確的說法。即便有些單位會“定期銷毀”，但方式方法也沒有對外聲明。

　　(2)缺乏相應的監督。各個單位對登記的個人信息的處理都不相同，有的要求暫時保存，但沒有明確的保存期限，有的要求定期銷毀，但“定期”的差異化很大，并且都沒有相應的監督，最終如何處理，不過是各單位的一句話而已。

　　4.提出對策建議：

　　(1)政府部門需盡完善管理制度。政府有關部門必須盡快明確公共場所登記的個人信息應如何留存和銷毀，給各單位樹立統一的標準，實現個人信息在疫情期間從登記到留存、銷毀的閉環管理。

　　(2)各單位要提升社會責任感個法治意識。公共場所的經營者要明白，公民登記個人信息是出于防疫要求，只能用于防疫，并且經營者有義務妥善保管公民的個人信息。一旦泄露，是對公民隱私的侵犯，惡意倒賣，也是一種犯罪。

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　　(3)加強懲治力度。政府有關部門應加強整治泄露或倒賣個人信息的違法犯罪行為，并要對外進行公示和報道，起到應有的震懾作用。