羅森塔爾效應。亦稱“皮格馬利翁效應”、“人際期望效應”，是一種社會心理效應，指的是教師對學生的殷切希望能戲劇性地收到預期效果的現象。

啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為，當一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了社會支持，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力達到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續性。

刺猬法則

刺猬法則。兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。

蘑菇效應

蘑菇效應。蘑菇長在陰暗的角落，得不到陽光，也沒有肥料，自生自滅，只有長到足夠高的時候才會開始被人關注，可此時它自己已經能夠接受陽光了。人們將這種現象稱之為“蘑菇效應”。蘑菇管理是大多數組織對待初入門者、初學者的一種管理方法。

破窗效應

破窗效應。如果有人打破了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，其他人就可能受到某些暗示性的縱容，去打破更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。在這種公眾麻木不仁的氛圍中，違法活動就會滋生蔓延。

“破窗效應”啟示我們，如果某種不良環境因素出現且沒有得到有效制止，就會對人們的心理產生相當程度的暗示性和誘導性;若不采取措施及時修復“第一扇被打碎玻璃的窗戶”，就難免出現更多的問題，使“更多的窗戶玻璃被打碎”，甚至引發管理上的嚴重危機。

懶螞蟻效應

大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物，而少數螞蟻卻整日無所事事、東張西望，人們把這少數螞蟻叫做“懶螞蟻”。“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處，同時保持對新的食物的探索狀態，從而保證群體不斷得到新的食物來源。這就是所謂的“懶螞蟻效應”--懶于雜務，才能勤于動腦。

二八定律

二八定律。又名80/20定律、帕累托法則(定律)也叫巴萊特定律、最省力的法則、不平衡原則等，是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多(帕累托)發現的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。