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    2020事業(yè)單位管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí):領(lǐng)導(dǎo)理論
    2020-09-02 17:41:11admin

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      (1)領(lǐng)導(dǎo)特性理論,也稱為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論:有效的領(lǐng)導(dǎo)者可以從個(gè)人的性格品質(zhì)特征中識(shí)別;

      (2)領(lǐng)導(dǎo)行為理論:有效領(lǐng)導(dǎo)者取決于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)者;

      (3)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,也被稱為領(lǐng)導(dǎo)情境論:有效的領(lǐng)導(dǎo)者取決于他們所處的環(huán)境。

      其次,是對(duì)三大理論內(nèi)容的細(xì)節(jié)考察:

      一.特性理論

      側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格、品質(zhì)方面的特征,考試中需要區(qū)分以下兩個(gè)方面:

      1.傳統(tǒng)品質(zhì)理論——“偉人論”,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是天生的,側(cè)重關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者擁有什么。

      2.現(xiàn)代品質(zhì)理論——“實(shí)踐論”中形成,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者是在實(shí)踐中形成的,側(cè)重關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者做了什么。

      在復(fù)習(xí)過程中,這個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要大家在判斷題中注意區(qū)分二者的混淆點(diǎn)。

      二.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

      這種理論是把研究重點(diǎn)從研究領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特征轉(zhuǎn)移到外在行為上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行研究,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論。領(lǐng)導(dǎo)行為研究的理論非常多,主要考察以下兩大類:

      1.按作風(fēng),運(yùn)用權(quán)力的程度分:專制型、民主型、自由放任型三種類型,代表人物是心理學(xué)家勒溫。

      專制型:是指領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)斷專權(quán),憑借實(shí)施獎(jiǎng)懲的權(quán)力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),一般即使能完成工作目標(biāo),但成員士氣低落;

      民主型或參與型:是指領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬參與,征求下屬的同意和建議,此種領(lǐng)導(dǎo)能同時(shí)關(guān)注工作效率和人際關(guān)系,是效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式;

      放任型:是指領(lǐng)導(dǎo)者極少運(yùn)用權(quán)力,給下屬高度的獨(dú)立性,甚至是自由放任。能完成社交目標(biāo),不能完成工作目標(biāo)。

      2.按生產(chǎn)導(dǎo)向和員工導(dǎo)向兩個(gè)維度來劃分:代表性的是四分圖理論和管理方格理論。

      (1)四分圖理論:

      斯托根梯和沙特爾兩位學(xué)者研究提出結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度的領(lǐng)導(dǎo)行為。結(jié)構(gòu)維度的領(lǐng)導(dǎo)行為中,領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重研究與下屬角色的傾向程度,這種領(lǐng)導(dǎo)方式表現(xiàn)為用密切監(jiān)督和施加壓力的辦法來獲得績(jī)效、滿意的工作期限和結(jié)果評(píng)估。關(guān)懷維度型領(lǐng)導(dǎo)方式表現(xiàn)為關(guān)心尊重理解員工。

      研究結(jié)果:根據(jù)兩個(gè)維度,領(lǐng)導(dǎo)者類型可以分成四個(gè)基本類型即高關(guān)懷—高結(jié)構(gòu)、高關(guān)懷—低結(jié)構(gòu)、低關(guān)懷—高結(jié)構(gòu)、低關(guān)懷—低結(jié)構(gòu)。高—高型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度。

      (2)管理方格理論

      美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式加以分析綜合,研究出管理方格圖,研究主管人員對(duì)生產(chǎn)關(guān)心程度和對(duì)人的關(guān)心程度。從而生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為有:

      1.1型(貧乏型)—維持自己職務(wù)的最低限度的工作,無效率。

      9.1型(任務(wù)型)—只重任務(wù),專權(quán)領(lǐng)導(dǎo),下屬積極性主動(dòng)性受限。

      1.9型(鄉(xiāng)村俱樂部型)—關(guān)心員工,重點(diǎn)維持團(tuán)隊(duì)和諧氣氛。

      5.5型(中庸之道型)—既不過分重人,也不過于重視任務(wù),沒有革新。

      9.9型(團(tuán)隊(duì)型)—表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)和員工都很關(guān)心,研究者認(rèn)為這是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。

      三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

      1.菲德勒權(quán)變模型:主要強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性與情境的匹配。

      (1)菲德勒首先區(qū)分了兩種領(lǐng)導(dǎo)方式:

      低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式:是以任務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)。

      高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式:將人際關(guān)系放在首位的領(lǐng)導(dǎo)。

      (2)影響領(lǐng)導(dǎo)作用的三個(gè)基本因素:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系。

      菲德勒的研究結(jié)論:主要有以下兩方面

      一方面:在環(huán)境有利和不利下,選擇任務(wù)型,中等環(huán)境下選擇關(guān)系型;

      另一方面:要提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性有兩種方法,要么選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)情景,要么設(shè)法改變情景適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。

      對(duì)于權(quán)變論,重點(diǎn)考察兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,三種情境因素以及研究的結(jié)論。

      2.途徑—目標(biāo)理論

      這是美國管理學(xué)者羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。“途徑—目標(biāo)”即指領(lǐng)導(dǎo)者通過途徑來幫助下屬,清除各種障礙,從而使下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

      “目標(biāo)-途徑理論”同以前的各種領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于,它立足于部下,而不是立足于領(lǐng)導(dǎo)者。為了考察領(lǐng)導(dǎo)方式與員工個(gè)人特質(zhì)及環(huán)境因素的匹配情況,豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:

      1.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo):任務(wù)說明,希望完成。

      2.支持型領(lǐng)導(dǎo):關(guān)心和理解幫助。

      3.參與型領(lǐng)導(dǎo):征求員工意見和建議。

      4.成就型領(lǐng)導(dǎo):給以挑戰(zhàn)目標(biāo),相信下屬。

      對(duì)豪斯該種理論的考察形式,主要是單選,題目中描述領(lǐng)導(dǎo)的行為,從而去選擇,這樣的行為是什么型領(lǐng)導(dǎo),因此考生需要重點(diǎn)關(guān)注每一型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工幫助行為的側(cè)重點(diǎn)。

      3.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

      美國管理學(xué)者保羅·赫塞和肯·布蘭查德提出了情景領(lǐng)導(dǎo)理論,他們認(rèn)為,的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的成熟度來選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。

      赫塞與布蘭查德將下屬的成熟度分別從工作成熟度(是否能夠做)和心理成熟度(是否愿意做)由低到成了四類:

      M1:沒能力+不愿做

      M2:沒能力+愿意做

      M3:有能力+不愿做

      M4:有能力+愿意做

      四種員工成熟度下會(huì)有四種領(lǐng)導(dǎo)類型:

      S1:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)低關(guān)系)

      S2:推銷型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)高關(guān)系)

      S3:參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)高關(guān)系)

      S4:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)低關(guān)系)

      對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的考察,通常會(huì)結(jié)合員工的成熟度對(duì)應(yīng)進(jìn)行考察。

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